Usare parole gentili per dire di “no” agli altri. Ed essere senza pietà quando si tratta di criticare noi stessi. Perché se dovete rifiutare un cliente dite: “Grazie, ma la sua offerta per il momento non è adatta alla nostra impresa” e se dovete parlare di voi stessi non esitate a scegliere il lessico più denigrante? Le parole hanno un potere e per questo, sul sito Entrepreneur.com, Lindsay Broder dedica un articolo ai 6 termini da evitare quando si fa del business. I punti sono quattro, ma non fatevi ingannare.
viaSei parole da non usare nel mondo del business.
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